Wir freuen uns über Ihr Interesse an SmartTrigg. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß DSGVO über die Verarbeitung.
1. Verantwortlicher
CA Brachtendorf GmbH & Co. KG
Weiherstr. 10
40219 Düsseldorf
E-Mail: brachtendorf@cab-ih.com
Vertreten durch: Clemens A. Brachtendorf
2. Allgemeines / Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Nutzung), lit. f (berechtigtes Interesse am sicheren, funktionsfähigen Betrieb) sowie lit. c (rechtliche Verpflichtungen).
3. Hosting
Diese Anwendung wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, betrieben. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hetzner verarbeitet die Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Hostings.
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Seiten werden automatisch Informationen in Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.
5. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://" in der Adresszeile.
6. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Das Sitzungs-Cookie smarttrigg_session ermöglicht die Anmeldung während Ihrer Sitzung; es enthält keine personenbezogenen Inhalte und wird nach dem Abmelden bzw. Schließen des Browsers ungültig. Aktivieren Sie beim Login die Option „diesem Gerät vertrauen" (Zwei-Faktor-Authentifizierung), wird zusätzlich ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie st_trusted gesetzt, das dieses Gerät für die gewählte Dauer als vertrauenswürdig merkt und keinen personenbezogenen Inhalt hat. Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.
7. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung des Verwaltungsbereichs ist ein Benutzerkonto erforderlich. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Anmeldedaten (z. B. Name, E-Mail, verschlüsseltes Passwort) zur Bereitstellung des Dienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald das Konto aufgelöst wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Im Dienst gespeicherte Daten
Im Verwaltungsbereich verwalten Sie Ihre SmartTrigg-Installation, insbesondere Geräte-/Gateway-Konfiguration, hinterlegte Rufnummern sowie Berechtigungs- und Statusdaten. Diese Inhalte verarbeiten wir in Ihrem Auftrag, um Ihnen die Funktionen bereitzustellen. Für die Rechtmäßigkeit der von Ihnen eingegebenen Daten Dritter (z. B. hinterlegter Rufnummern anderer Personen) sind Sie verantwortlich.
Damit Sie Ihre Anlage auch aus der Ferne einsehen können, hält die Cloud eine Lesekopie der Daten Ihres Geräts. Zugangsdaten und Kennwörter sind davon ausgenommen: Sie werden schon auf dem Gerät herausgefiltert und gelangen nicht in die Cloud.
Zusätzlich lagern wir auf Ihren Wunsch verschlüsselte Sicherungen Ihres Geräts. Diese sind mit einem Schlüssel versiegelt, der aus einer nur Ihnen bekannten Passphrase entsteht — wir können sie nicht öffnen und ihren Inhalt nicht einsehen. Verlieren Sie die Passphrase, lässt sich die Sicherung auch von uns nicht wiederherstellen.
9. Einladung neuer Benutzer: E-Mail und SMS
Wird für Sie ein Benutzerkonto eingerichtet, verschicken wir eine Einladung per E-Mail und — zur Bestätigung Ihrer Identität — je einen Bestätigungscode per E-Mail und per SMS. Verarbeitet werden dafür Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobilnummer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Einrichtung des Zugangs) sowie lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer gesicherten Kontoeröffnung; ein Zugang zu einer Anlage, die Türen und Tore schalten kann, soll nicht an einem einzelnen Postfach hängen).
Dabei setzen wir zwei Dienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein, mit denen jeweils ein entsprechender Vertrag besteht:
- E-Mail-Versand: Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin (Amtsgericht Charlottenburg, HRB 133191). Übermittelt werden Name und E-Mail-Adresse des Empfängers sowie der Inhalt der Nachricht.
- SMS-Versand: seven communications GmbH & Co. KG, Willestr. 4–6, Kiel. Übermittelt werden die Mobilnummer des Empfängers und der Inhalt der Kurznachricht.
Eine Einladung verfällt nach kurzer Zeit und lässt sich nur einmal verwenden; die Bestätigungscodes werden ausschließlich als Prüfsumme gespeichert, nicht im Klartext. Ihre Mobilnummer bleibt anschließend an Ihrem Konto hinterlegt, damit sie für künftige Bestätigungen zur Verfügung steht, und wird mit dem Konto gelöscht.
10. Kontaktaufnahme
Bei Kontakt per E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16),
- Löschung (Art. 17) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18),
- Datenübertragbarkeit (Art. 20),
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21).
Zur Ausübung genügt eine E-Mail an die oben genannte Adresse.
12. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
13. Aktualität
Durch Weiterentwicklung des Dienstes oder geänderte gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Stand: 07/2026